2026年第1四半期時点の米国におけるVerizonのネットワークカバレッジ

Verizonレビュー：2026年米国におけるカバレッジ、速度、パフォーマンス

Verizon Communications Incは、米国で最も地理的に広範な4G LTEネットワークを運営しており、2025年第4四半期時点で米国人口の99%に到達し、約1億1400万のワイヤレス小売接続を提供しています。同社の5G Ultra Widebandネットワークは現在2億8000万人以上をカバーしており、2025年の年間収益1382億ドルと、Ookla Speedtest Connectivity Report H1 2025によると、米国のどのキャリアよりも高い29.9%のCoverage Scoreに支えられています。

はじめに

Verizon Communications Inc — ニューヨーク市に本社を置き、NYSEでティッカーシンボルVZで取引されている — は、地理的カバレッジにおいて米国最大のワイヤレスキャリアとして運営されており、Ookla Speedtest Connectivity Report H1 2025によると、米国人口の99%に4G LTEサービスを、全50州で2億8000万人以上に5Gサービスを提供しています。Bell AtlanticとGTE Corporationの合併後、2000年に設立されたVerizonは、ワイヤレス、ブロードバンド、エンタープライズ顧客にサービスを提供するフルスペクトラムの電気通信会社へと成長しました。

地理的範囲を優先するなら、Verizonは米国で最も信頼性の高い地方および郊外のモバイル体験を提供します。Verizonの2026年1月に発表された2025年第4四半期決算リリースによると、同キャリアは2025年上半期に29.9%のCoverage Scoreを記録し、これは米国の主要3事業者の中で最高であり、2025年第4四半期のポストペイド純増数は616,000件で、過去6年間で最高の四半期業績を達成しました。VerizonのUltra Widebandネットワークでは、平均5Gダウンロード速度は150～200 Mbpsに達し、AT&Tの平均5G範囲である120～150 Mbpsを上回っています。

このレビューでは、ニューヨーク市、ロサンゼルス、シカゴにおけるVerizonのネットワークカバレッジと速度テスト結果、カスタマーサービスチャネルと満足度スコア、国際ローミング、eSIMサポート、My Verizonアプリなどの追加サービス、T-MobileおよびAT&Tとの競合比較を扱います。この記事は、すべての主張が検証可能であり、2026年第1四半期時点で最新であることを保証するために、Ookla、OpenSignal、J.D. Power、およびVerizonの公式財務報告書からのデータに基づいています。

米国におけるその他のモバイルキャリアオプションについては、T-MobileのレビューとAT&Tの完全なキャリアレビューを比較してください。

ネットワークカバレッジとパフォーマンス

Verizonは、2026年初頭時点で、米国人口の99%を4G LTEサービスで、2億8000万人以上を5Gネットワークでカバーしています。2025年にHiBoostが発表したカバレッジ分析によると、Verizonのネットワークでは顧客が99.5%の確率で正常に接続しており、これは同キャリアが約268万平方マイルに及ぶ全国的なLTEインフラに起因すると説明しています。

Verizonの地理的な4G LTEカバレッジは、米国陸地面積の約70%をカバーしており、これは米国のどの事業者よりも広範です。信号強度は、東海岸回廊（ニューヨーク-ワシントンD.C.都市圏回廊を含む）、主要な州間高速道路、中西部および南部の郊外および地方地域で最も強力です。Ookla Speedtest Connectivity Report H1 2025によると、Ooklaは2025年上半期にVerizonに米国で最高のモバイルカバレッジの称号を授与し、Coverage Scoreは29.9%でした。

4Gおよび5Gの利用可能性

Verizonの4G LTEネットワークは米国人口の99%に到達しており、同キャリアの5Gネットワークは2026年2月時点で米国地理面積の約13%と2億8000万人以上をカバーしています。Verizonの5G展開は、主に2つの技術レイヤーを使用しています。マンハッタンの一部、ロサンゼルス中心部、シカゴループなどの密集した都市部向けのmmWave（Ultra Wideband）と、Verizonの2026年3月に発表されたネットワークアップデートによると、現在mmWave単独よりも広範な地理的範囲で約2億8000万人にサービスを提供するミッドバンドCバンドスペクトルです。

Verizonの4G LTEネットワークは、Band 13（700 MHz）、Band 4（AWS-1 1700/2100 MHz）、Band 2（1900 MHz）、Band 66（AWS-3）、Band 48（CBRS 3.5 GHz）を使用しています。その5Gネットワークは、Ultra Wideband向けにmmWave周波数（28 GHzおよび39 GHz）で、全国的なミッドバンドカバレッジ向けにCバンド（3.7～3.98 GHz）で動作します。Verizonは4Gの地理的広さでリードしていますが、2025年3月に発表されたStatistaのデータによると、T-Mobileの5Gは約3億3000万人をカバーしており、より大きな5G人口カバレッジを持っています。

カバレッジは、以下の3つの地理的ゾーンで最も強力です。米国北東部（ニューヨーク、ニュージャージー、コネチカット、マサチューセッツ、ペンシルベニア、メリーランド）、米国南部（テキサス、フロリダ、ジョージア、テネシー）、およびすべての主要な米国州間高速道路回廊沿いです。アラスカ内陸部、ロッキー山脈の奥地、ネバダ州やワイオミング州の広大な地域など、遠隔地ではVerizonの信号が限られているか、まったくない場合があります。

速度テスト結果

2025年12月に発表されたOokla Fixed Wireless Access Report Q3 2025によると、Verizonは平均5Gダウンロード速度150～200 Mbps、FWA中央値ダウンロード速度137.81 Mbpsを提供しており、固定ワイヤレスパフォーマンスにおいてT-Mobile（209.06 Mbps）とAT&T（104.63 Mbps）の間に位置しています。

詳細な技術比較と展開マップについては、米国における5Gネットワークパフォーマンスについて詳しくご覧ください。

会社概要と市場での地位

Verizon Communications Incは、地理的カバレッジにおいて米国最大のワイヤレスキャリアであり、ポストペイド加入者数では第2位で、2025会計年度の総ワイヤレス小売接続数は約1億1400万、総営業収益は1382億ドルと報告されています。同社はデラウェア州で法人化され、Bell Atlantic CorporationとGTE Corporationの合併後、2000年6月に設立されました。その主要な親会社はVerizon Communications Inc自体であり、外国の親会社を持たない完全に独立した公開企業で、NYSEおよびNASDAQでティッカーシンボルVZで取引されています。

2026年1月30日に発表されたVerizonの2025年第4四半期決算は、ポストペイド電話の純増数が616,000件で、過去6年間で最高の四半期合計を記録し、Frontier Communicationsの買収後、固定ワイヤレスアクセスおよび光ファイバー顧客のブロードバンド加入者総数が1630万を超えたことを確認しました。Verizonの2026年1月に発表された2026年財務ガイダンスによると、同社は2026会計年度のポストペイド電話の純増数を750,000件から100万件と予測しています。

カスタマーサービスとサポート

Verizonは、電話サポートを年中無休24時間提供し、米国全土に正規販売店を含む約6,800の実店舗を持つ5つの主要なカスタマーサービスチャネルを運営しています。2025年10月に発表されたJ.D. Power 2025年米国ビジネスワイヤレス満足度調査では、Verizonは中小企業部門で1,000点中686点を獲得し、AT&T（688点）に次ぐ2位、T-Mobile（681点）を上回りました。2025年後半時点のTrustpilotの消費者レビューは、ネットワークの信頼性に対する繰り返し称賛と、請求紛争解決時間に対する批判が混在した経験を反映しています。

• 電話サポート：1-800-922-0204 — 消費者アカウント向けに東部標準時午前0時～午後0時（年中無休24時間）利用可能

• ライブチャット：My Verizonアプリおよびverizon.comから、月曜日から日曜日まで東部標準時午前7時～午後11時まで利用可能。簡単な問い合わせの場合、平均初回応答時間は3分未満

• 実店舗：2025年11月に発表された5GStoreの分析によると、全50州に約6,800店舗（正規販売店を含む）があり、テキサス州（ヒューストン、サンアントニオ、ダラス）、ニューヨーク州（ニューヨーク市、ブロンクス、ブルックリン）、カリフォルニア州（ロサンゼルス、サンディエゴ、サンノゼ）に最も集中しています。

• モバイルアプリサポート：My Verizonアプリを介したアプリ内チャットとチケット提出。Apple App Storeで140万件以上のレビューから4.4つ星、Google Playで110万件以上のレビューから4.3つ星の評価

• オンラインアカウントポータル：verizon.com/my-verizon — セルフサービスによる請求、プラン管理、デバイスアップグレードが24時間利用可能

主要な米国キャリア間のカスタマーサポートの品質については、包括的なキャリアカスタマーサービス比較ガイドで比較してください。

追加サービスと機能

Verizonは、210以上の国と地域での国際ローミング、互換性のあるデバイスでの完全なeSIMサポート、Verizon Accessと呼ばれる専用のリワードプラットフォーム、および6つの主要なセルフサービス機能を備えたMy Verizonアプリを含む、幅広い付加価値サービスポートフォリオを提供しています。これらのサービスは、旅行、スマートホーム、エンターテイメント、ビジネス生産性の各カテゴリにわたってVerizonのコア接続サービスを拡張します。

• 国際ローミング：北米、ヨーロッパ、アジア太平洋、ラテンアメリカ、アフリカの210以上の国と地域で利用可能。TravelPassアドオンは185以上の国で日額制ローミングを提供し、利用可能な場所では現地の4G LTEおよび5Gデータ速度にアクセスできます。Verizon国際旅行プランによると、カナダとメキシコでのローミングはすべてのUnlimitedプランで追加料金なしで含まれています。

• My Verizonアプリの主な機能：リアルタイムデータ使用量追跡、月額料金支払いと自動支払い管理、プランのアップグレードとダウングレード、デバイスアップグレード資格チェッカー、Wi-Fi通話アクティベーション、およびアプリ内カスタマーサポートチャット — iOS（App Store）およびAndroid（Google Play）で利用可能

• eSIMサポート：互換性のあるすべてのiPhone（XS以降）、Google Pixel（3以降）、Samsung Galaxy（S20以降）デバイスで利用可能。物理的なSIMの交換を必要とせず、My Verizonアプリを通じてデジタルでアクティベーションが完了し、旅行中の国際回線プロビジョニングも含まれます。

• Verizon Accessリワードプログラム：コンサート、スポーツイベント（NFL、NBA、MLB）、エンターテイメント体験への限定チケットを提供するロイヤルティプラットフォーム。特典には、Verizon Accessポータルを介した先行販売チケットへの早期アクセスや、Live Nation、Ticketmaster、主要スポーツリーグとの提携が含まれます。

• ファミリーおよび複数回線プラン：2～10回線で無制限データを共有し、回線追加ごとに回線あたりの料金が減少。プレミアムティアでは、フル5G速度で無制限のホットスポットデータが含まれます。

• 5Gホームインターネット（固定ワイヤレスアクセス）：Cバンド5Gを使用する5000万以上の米国家庭で利用可能で、2025年第4四半期時点で570万の加入者基盤があり、2028年までに800万～900万に成長すると予測されています。

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iOSおよびAndroidで利用可能な主要なセルフサービス機能を示すMy Verizonアプリのインターフェース

iPhone、Android、タブレットデバイスでの段階的な設定手順については、米国キャリアでのeSIM技術とアクティベーションについて詳しくご覧ください。

Verizon Communicationsの長所と短所

長所

• 米国で最高の地理的カバレッジ：Verizonの4G LTEネットワークは、米国陸地面積の約70%と人口の99%をカバーしており、米国のどのキャリアよりも広い地理的範囲を誇ります。これにより、2025年上半期にOokla Best Mobile Coverage賞を受賞し、Coverage Scoreは29.9%でした。

• 最高の5Gアップロード速度：2025年1月に発表されたOpenSignal USA Mobile Network Experience Reportによると、Verizonユーザーは2025年1月時点で米国で最速の平均5Gアップロード速度を記録し、アップリンクでT-Mobileユーザーを約2 Mbps上回りました。

• 優れた地方および高速道路の信頼性：2025年10月にHiBoostが発表したカバレッジ分析によると、Verizonはネットワーク全体で99.5%の接続成功率を維持しており、T-MobileやAT&Tと比較して、米国の州間高速道路回廊沿いや中西部、南部、東海岸の地方郡で明らかに強力な信号を持っています。

• 最大の小売店舗網：2025年11月に発表された5GStoreの分析によると、約6,800店舗（正規販売店を含む）が米国全50州に展開しており、ニューヨーク市、ヒューストン、ロサンゼルスなどの主要都市で対面サポートを提供しています。これはT-Mobileの約6,000店舗よりも密度の高い物理的な存在です。

• 強力な財務安定性：2025会計年度の営業収益は1382億ドルで、2026年にはワイヤレスサービス収益が約930億ドルと予測されており、継続的な5Gミッドバンド拡張とフロンティア光ファイバー統合のための資本基盤を提供しています。

短所

• T-Mobileよりも小さい5G人口カバレッジ：2025年3月に発表されたStatistaのデータによると、Verizonの5Gネットワークは米国地理面積の約13%をカバーし、約2億8000万人に到達していますが、T-Mobileの5G人口カバレッジは3億3000万人以上、地理的カバレッジは2025年2月時点で54%です。

• 中小企業部門におけるAT&Tよりも低い顧客満足度スコア：VerizonはJ.D. Power 2025年米国ビジネスワイヤレス満足度調査（中小企業）で1,000点中686点を獲得し、AT&Tの688点に次ぐ2位でした。この差は、2025年11月時点のTrustpilotの消費者レビューで指摘されている、繰り返される請求の透明性に関する懸念を反映しています。

• 2025年半ばのFWA速度低下：2025年12月に発表されたOokla FWAレポートによると、Verizonの固定ワイヤレスアクセスの中央値ダウンロード速度は2025年第3四半期に137.81 Mbpsに低下し、T-Mobileの209.06 Mbpsを下回りました。Ooklaは、季節的な葉の干渉と初期のネットワーク混雑の可能性を要因として挙げています。

Verizon対競合他社

米国のワイヤレス市場は、Verizon、T-Mobile、AT&Tの3つの設備ベースの全国キャリアによって支配されており、これらを合わせて米国のワイヤレス契約の95%以上をカバーしています。2025年10月にHiBoostが発表したAT&T対Verizon対T-Mobileの分析によると、Verizonは4Gの地理的カバレッジと地方の信頼性でリードし、T-Mobileは5Gの人口カバレッジと平均5Gダウンロード速度でリードし、AT&Tは都市市場で競争力のある地位を維持しつつ、地方での拡大を改善しています。

Verizonは、地方のカバレッジ、一貫した高速道路接続、および全50州にわたる検証済みの地理的ネットワークの広さを優先するユーザーにとって最適な選択肢です。T-Mobileは、より高速な平均5G速度とより広範な5G地理的範囲を提供しており、5G対応デバイスを頻繁に使用する都市部の加入者にとってより強力な選択肢となります。AT&Tは、中小企業向けの顧客満足度の差を縮めつつ、競争力のある都市部の5Gカバレッジを提供しています。

米国における代替キャリアオプションについては、詳細なVerizon対T-Mobileのカバレッジと速度の比較を読むか、AT&Tの完全なキャリアレビューをご覧ください。

よくある質問

Verizonは米国で5Gカバレッジを持っていますか？

Verizonの5Gネットワークは、2026年第1四半期時点で、mmWave Ultra Wideband周波数（28 GHzおよび39 GHz）とCバンドミッドバンドスペクトル（3.7～3.98 GHz）の両方を使用して、米国で2億8000万人以上をカバーしています。mmWaveレイヤーは、マンハッタンの一部、シカゴのダウンタウンループ、ロサンゼルスのウィルシャー回廊などの密集した都市部でギガビットクラスの速度を提供し、Cバンドは郊外および二次市場にサービスを提供するより広範な5G到達範囲を提供します。Verizonの2026年3月に発表されたネットワーク発表によると、Verizonは2026年3月までにCバンドミッドバンド5Gが約2億8000万人に到達したと報告しました。

Verizonのモバイルインターネット速度はどのくらいですか？

Verizonの平均5Gダウンロード速度は、Ultra Widebandカバレッジのある都市で150 Mbpsから200 Mbpsの範囲であり、固定ワイヤレスアクセスの中央値ダウンロード速度は2025年第3四半期に137.81 Mbpsを記録しました。ニューヨーク市では、Verizonの5G Ultra Widebandは平均197.4 Mbpsのダウンロード速度と38.6 Mbpsのアップロード速度を提供します。地方の4G LTEでは、Ookla Speedtest Connectivity Report H1 2025および2025年12月に発表されたOokla FWAレポートによると、平均ダウンロード速度は約42.6 Mbpsに低下します。

Verizonは米国のどの地域をカバーしていますか？

Verizonの4G LTEネットワークは、米国人口の99%と全50州の米国陸地面積の約70%をカバーしており、北東部、南東部、および米国の州間高速道路回廊沿いで最も強力な信号密度を誇ります。2025年10月にHiBoostが発表したネットワーク分析によると、ニューヨーク市、ロサンゼルス、シカゴ、ヒューストン、アトランタなどの主要都市圏、および東海岸、中西部、南部の地方地域全体で特にカバレッジが強力です。アラスカ内陸部、ネバダ中央部の砂漠、高地のロッキー山脈地帯などの遠隔地では、カバレッジが限られています。

Verizonカスタマーサービスへの連絡方法を教えてください。

Verizonカスタマーサービスは、消費者アカウント向けに年中無休24時間、電話番号1-800-922-0204で連絡可能です。その他の連絡オプションには、verizon.comまたはMy Verizonアプリを介したライブチャット（月曜日から日曜日まで東部標準時午前7時～午後11時まで利用可能）、全50州の約6,800の小売店および正規販売店での対面サポート、およびverizon.com/my-verizonのセルフサービスアカウントポータルがあります。Verizonの公式ウェブサイトによると、ビジネスアカウント向けには、Verizon Businessを通じて専用のビジネスサポート回線と優先サービスティアが利用可能です。

VerizonはeSIMをサポートしていますか？

Verizonは、iPhone XS以降のモデル、Google Pixel 3以降、Samsung Galaxy S20以降のデバイスを含む、互換性のあるすべてのスマートフォンでのeSIMアクティベーションを完全にサポートしています。アクティベーションは、物理的なSIMカードの交換を必要とせず、My Verizonアプリを通じてデジタルで完了します。このプロセスにより、旅行者は米国番号をアクティブに保ちながら国際eSIM回線を追加することもできます。verizon.comで公開されているVerizonのeSIMサポートドキュメントによると、VerizonのeSIMシステムは、互換性のあるiPhoneでのデュアルSIM操作をサポートしており、国内プランと国際ローミング回線の同時使用を可能にします。

Verizonのローミングはどの国をカバーしていますか？

Verizonの国際ローミングサービスは、カナダ、メキシコ、イギリス、ドイツ、日本、オーストラリア、ブラジルを含む6大陸の210以上の国と地域をカバーしています。TravelPassアドオンは、185以上の国で日額制ローミングを可能にし、利用可能な場所では現地の4G LTEおよび5Gデータ速度にアクセスできます。verizon.comで公開されているVerizon国際旅行プランによると、カナダとメキシコでのローミングはすべてのVerizon Unlimitedプランで追加料金なしで含まれています。

VerizonはT-Mobileと比較してどうですか？

Verizonは4G LTEの地理的カバレッジ（米国陸地面積の70%対推定50%）と地方のネットワーク信頼性でT-Mobileをリードしていますが、T-Mobileは5Gの人口到達度（3億3000万人以上対2億8000万人以上）と平均5Gダウンロード速度（200+ Mbps対150～200 Mbps）でリードしています。T-Mobileは、固定ワイヤレスアクセス速度（2025年第3四半期の中央値ダウンロード速度209.06 Mbps対137.81 Mbps）でもVerizonを上回っています。2025年に発表されたOoklaとHiBoostのデータによると、地方の加入者、高速道路の旅行者、および米国東部のユーザーにとって、Verizonのネットワークは優れた一貫性を提供します。

Verizonの最高の機能は何ですか？

Verizonの最も評価の高い機能は、その地理的ネットワークカバレッジです。これは、米国総面積の約70%をカバーする、米国のどのキャリアよりも広い4G LTE陸地面積を誇り、2025年上半期にOokla Best Mobile Coverage賞を受賞し、Coverage Scoreは29.9%でした。このカバレッジの優位性は、99.5%の接続成功率に直接つながり、T-MobileやAT&Tの信号が劣化する地方、州間高速道路沿い、サービスが行き届いていない郊外地域でのユーザーにとって、Verizonを最も信頼できる選択肢にしています。2025年10月に発表されたOokla Speedtest Connectivity Report H1 2025によると、Ookla Coverage Scoreの29.9%は、AT&TとT-Mobileを統計的に有意な差で上回りました。

結論

Verizon Communications Incは、米国で最も地理的に信頼性の高いワイヤレスネットワークを提供しており、人口の99%を4G LTEで、2億8000万人以上を5Gでカバーしています。これは、純粋な5G速度よりも一貫した接続性を優先する地方の旅行者、東海岸の住民、ビジネスユーザーにとって最良の選択肢です。

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最終更新日：2026年3月17日

情報源：

1. Ookla、Speedtest Connectivity Report — 米国 2025年上半期、2025年10月公開

2. OpenSignal、米国モバイルネットワーク体験レポート、2025年1月公開

3. J.D. Power、2025年米国ビジネスワイヤレス満足度調査、2025年10月公開

4. RCR Wireless経由のOokla、固定ワイヤレスアクセスレポート 2025年第3四半期、2025年12月公開

5. Statista、米国におけるキャリア別5Gカバレッジ、2025年3月公開

6. HiBoost、AT&T対Verizon対T-Mobile 5Gカバレッジ比較、2025年10月公開

7. Verizon Communications Inc、2025年第4四半期決算プレスリリース、2026年1月公開

8. Verizon Communications Inc — 公式ウェブサイト (verizon.com)

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