Quando inizia il mio piano eSIM?

Ci sono due tempistiche importanti da tenere a mente: quando devi attivare la tua eSIM e quando inizia il periodo di validità del piano.

Scadenza per l'attivazione

Dopo l'acquisto, hai 30 giorni per installare e attivare la tua eSIM tramite QR code. Se non la attivi entro questo periodo, il QR code scadrà. La scadenza per l'attivazione è mostrata chiaramente nella pagina dei dettagli della tua eSIM dopo l'acquisto.

Quando inizia il periodo di validità?

Dipende dal piano specifico - controlla sempre la sezione Dettagli Tecnici prima di acquistare. Esistono due politiche comuni:

• Inizia all'installazione - il periodo di validità comincia nel momento in cui installi la eSIM sul tuo dispositivo, anche se non sei ancora arrivato a destinazione. Se la installi in anticipo, i giorni inizieranno a scorrere prima che tu possa usare i dati.

• Inizia alla prima connessione di rete - il periodo di validità comincia quando la tua eSIM si connette a una rete supportata nel paese di destinazione. Installarla in anticipo non ti farà perdere giorni.

Suggerimento: Per evitare di perdere giorni di validità, ti consigliamo di installare la tua eSIM dopo essere arrivato a destinazione, oppure di verificare in anticipo la politica specifica del tuo piano nella sezione Dettagli Tecnici.

Per i piani a Dati Giornalieri - quando si azzera ogni giorno?

Se hai un piano a Dati Giornalieri, la quota dati di ogni giorno si azzera secondo un calendario che varia a seconda del piano:

• Ciclo di 24 ore - ogni giorno viene conteggiato come 24 ore dal momento dell'installazione della eSIM
• Reset a mezzanotte locale - ogni giorno si azzera alle 23:59 ora locale del paese di destinazione, indipendentemente da quando hai installato la eSIM

La politica di reset esatta per il tuo piano è indicata nella sezione Dettagli Tecnici.