Was passiert, nachdem ich meinen Kauf abgeschlossen habe?
Sobald die Zahlung bestätigt ist, siehst du einen „Deine Zahlung war erfolgreich"-Bildschirm. Von dort werden deine eSIM-Details innerhalb von 5 Minuten auf zwei Wegen übermittelt:
In der App - Bereich My eSIM
Deine eSIM erscheint automatisch im Tab My eSIM. Tippe auf „Zum Aktivieren der eSIM klicken", um die Installation sofort zu starten - du musst deine E-Mail nicht öffnen.
Per E-Mail
Gohub sendet eine Bestätigungs-E-Mail an deine registrierte Adresse mit deinen vollständigen Bestelldetails und einem PDF-Anhang, der enthält:
- Deine eSIM-Informationen (Bestellcode, Daten, Gültigkeit, ICCID, Ablaufdatum)
- QR-Code für die Installation
- Einzel-Tap-Installationsschaltfläche (verfügbar auf Apple-Geräten mit iOS 17 oder neuer)
- Schritt-für-Schritt-Installationsanleitungen für dein Gerät
- Wichtige Hinweise, die vor der Installation gelesen werden sollten
Tipp:
- Wir empfehlen, deine eSIM vor der Reise zu installieren - nicht am Flughafen.
- Deine E-Mail nicht innerhalb von 5 Minuten erhalten? Überprüfe deinen Spam-Ordner oder wende dich an den Gohub-Support.