Aktivasyon Kılavuzu - T-mobile
Desteğe mi ihtiyacınız var?
eSIM aktivasyon sürecinde herhangi bir sorunla karşılaşırsanız, Gohub Müşteri Hizmetleri ile şu kanallardan iletişime geçin:
- E-posta: cs@gohub.com
- WhatsApp: +1 (302) 899-2888
Gohub'un eSIM'ini seçtiğiniz için teşekkür ederiz!
Sipariş Onay E-postanızı aldıktan sonra eSIM'inizi etkinleştirme adımları aşağıda verilmiştir.
Adım 1: Aktivasyon Formunu Doldurun
- Siparişiniz onaylandıktan hemen sonra Gohub'dan bir e-posta alacaksınız.
- E-postada "eSIM Activation Form" başlıklı bağlantıyı bulup üzerine dokunun.
- Formdaki talimatlara göre tüm gerekli bilgileri doldurun.
Cihaz Bilgileri Nasıl Bulunur
- Cihazınızın tuş takımına gidin ve *#06# tuşlarına basın
- Cihaz bilgileri görseldeki gibi görünecektir
Adım 2: Formu Gönderin ve Onay Bekleyin
- Tamamlandıktan sonra formu göndermek için Gönder (Submit) düğmesine dokunun.
- Başarıyla gönderildikten sonra, tarafımızdan bir onay e-postası alacaksınız.
- Not: Telefonunuza bildirim geldiğinde, eSIM'inizin etkinleşmesi için lütfen 2 saat içinde etkinleştirin.
Adım 3: Cihazınızda eSIM'i Etkinleştirin
Cihazınızda bildirim göründüğünde:
- Ayarlara Git (Go to Settings) seçeneğine dokunun.
- Mobil Veri Planı Kur (Set Up Cellular Plan) seçeneğine dokunun.
- Aktivasyonu tamamlamak için Devam Et (Continue) seçeneğine dokunun.
Aktivasyon tarihi geldiğinde (ancak cihazda hâlâ bildirim yoksa) aşağıdaki adımları uygulayabilirsiniz:
1. eSIM Ekle
iPhone için: Ayarlar > Mobil Veri > eSIM Ekle yolunu izleyin
Android için: Ayarlar > Bağlantılar > SIM Yöneticisi > eSIM Ekle yolunu izleyin
2. QR Kodu Tara
İndirmeye hazır bir eSIM'iniz yoksa aşağıdaki QR kodunu kullanın
