Aynı gün aktivasyon yapmanız mı gerekiyor?
Acil durumlarda, SIM kartınızı satın aldığınız gün aktive etmeniz gerekiyorsa, lütfen formu doldurun ve Gohub Müşteri Desteği ile şu kanallardan iletişime geçin:
- E-posta: cs@gohub.com
- WhatsApp: +1 (302) 899-2888
Dikkat!
- Sistemimiz, form doldurulduktan en az 24 saat sonra SIM kartı aktive edecektir. Bu nedenle, forma girilen aktivasyon tarihi, formun doldurulma tarihinden en az 24 saat sonra olmalıdır.
- Lütfen kurulumu kayıtlı cihaz dışındaki cihazlarla sınırlı tutunuz.
- KYC işlemi sırasında internet bağlantınızın olduğundan emin olunuz. İhtiyacınız olan belgeler: Pasaport; ön ve arka kameralı telefon.
- Pasaportunuzun ön yüzünün tam fotoğrafını, altındaki kod dahil, çekiniz. Pasaportunun hiçbir bölümünü kapatmayınız.
- Fotoğraf çekerken pasaport üzerindeki engelleri, yansımaları ve gölgeleri önleyiniz. Fotoğraf çekmek için pasaportu düz bir yüzeye koyunuz.
Adım 1: Bu bağlantıya erişin veya KYC talimat sayfasındaki QR kodu taratın
Adım 2: Sipariş numaranızı girin
Adım 3: ICCID'yi girin. Bu, SIM kart ambalajının sol üst köşesinde yer alan 18 haneli numaradır (SIM-Nr)
Adım 4: SIM kart için istediğiniz aktivasyon tarihini girin
Adım 5: E-posta adresinizi girin
Adım 6: Kişisel bilgilerinizi içeren pasaportunuzun fotoğrafını çekin, ardından 'Gönder'e dokunun