คู่มือ KYC - 3HK eSIM

ตามระเบียบข้อบังคับอย่างเป็นทางการของรัฐบาล เพื่อรับประกันความปลอดภัยของข้อมูลผู้ใช้ในต่างประเทศและป้องกันกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย กรุณายืนยันตัวตน (KYC) ก่อนใช้งาน eSIM ของคุณ

ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่?

หากพบปัญหาในระหว่างกระบวนการ KYC กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า 24/7 ของ Gohub ผ่านช่องทาง:

• Email: cs@gohub.com
• WhatsApp: +1 (302) 899-2888

ประกาศสำคัญ!

• กรุณาติดตั้ง eSIM และยืนยันตัวตน (KYC) ล่วงหน้า 2 - 3 ชั่วโมงก่อนเที่ยวบิน
• กระบวนการยืนยัน KYC จะใช้เวลาประมาณ 30 นาทีถึง 1 ชั่วโมง
• เมื่อ KYC สำเร็จบนอุปกรณ์หนึ่งแล้ว eSIM ไม่สามารถถ่ายโอนไปยังอุปกรณ์อื่นได้
• กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตระหว่างกระบวนการ KYC โดยต้องเตรียม: หนังสือเดินทาง; โทรศัพท์ที่มีกล้องหน้าและกล้องหลัง
• กรุณาถ่ายภาพด้านหน้าของหนังสือเดินทางแบบเต็ม รวมถึงรหัสที่ด้านล่าง อย่าปิดบังส่วนใดส่วนหนึ่งของหนังสือเดินทาง
• เมื่อถ่ายภาพ ให้หลีกเลี่ยงสิ่งกีดขวาง แสงสะท้อน และเงาบนหนังสือเดินทาง วางหนังสือเดินทางบนพื้นผิวเรียบเพื่อถ่ายภาพ

ขั้นตอนที่ 1: ติดตั้ง eSIM บนอุปกรณ์มือถือ เปิดใช้งานข้อมูลมือถือและปิด Wi-Fi เพื่อเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือ

ขั้นตอนที่ 2: เข้าเว็บไซต์ https://www.three.com.hk/prepaid/account/en/rnr-reg และเลือก "Login with ICCID" เพื่อเข้าสู่ระบบ

ขั้นตอนที่ 3: กรอกรหัส ICCID พร้อมคำนำหน้า 89852 สองครั้ง (รหัส ICCID คือรหัสสินค้าที่ให้ไว้ในอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อสำเร็จ) > คลิก Login

ขั้นตอนที่ 4: ยืนยัน ICCID จากนั้นคลิก "Next"

ขั้นตอนที่ 5: อ่านการแจ้งเตือนและกด "Continue"

ขั้นตอนที่ 6: อ่านข้อกำหนดและเงื่อนไขการลงทะเบียนชื่อจริงและนโยบายความเป็นส่วนตัวก่อนดำเนินการขั้นตอนถัดไป

ขั้นตอนที่ 7: เลือก "ประเภทผู้ใช้ SIM card"

ขั้นตอนที่ 8: เลือก "ประเภท ID" และกด "Scan"

ขั้นตอนที่ 9: อ่านการแจ้งเตือนสำหรับการสแกน ID > "ยืนยัน" เพื่อเริ่มสแกน (การแจ้งเตือน: หากข้อมูลที่กรอกอัตโนมัติไม่ถูกต้อง กรุณาคลิก "Update" เพื่อสแกนใหม่ การเปลี่ยนแปลงด้วยตนเองทั้งหมดจะได้รับการประเมินด้วยตนเอง ซึ่งต้องใช้เวลาในการประมวลผลนานขึ้น)

ขั้นตอนที่ 10: หลังจากสแกนสำเร็จ ระบบจะกรอกข้อมูลโดยอัตโนมัติ

ขั้นตอนที่ 11: ยืนยันข้อมูลของคุณก่อนส่ง

ขั้นตอนที่ 12: ส่งการลงทะเบียนชื่อจริงเสร็จสิ้น ลิงก์ยืนยันจะถูกส่งทาง SMS ไปยังหมายเลขเติมเงินของคุณเมื่อข้อมูลได้รับการยืนยัน กรุณาคลิกลิงก์และยืนยันการลงทะเบียนภายใน 48 ชั่วโมง

ขั้นตอนที่ 13: คลิกลิงก์เพื่อดำเนินการลงทะเบียนชื่อจริงให้เสร็จสิ้นหลังจากได้รับการยืนยัน SMS

ขั้นตอนที่ 14: ยืนยันข้อมูล จากนั้นกด "ยืนยัน"

ขั้นตอนที่ 15: การลงทะเบียนชื่อจริงสำเร็จ