ข้อผิดพลาดในการรับรองความถูกต้องและแผน

ความล้มเหลวในการรับรองความถูกต้อง PDP

ข้อผิดพลาด "PDP Authentication Failure" มักบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเครือข่ายมือถือ ซึ่งเกี่ยวข้องกับวิธีที่อุปกรณ์ของคุณตรวจสอบสิทธิ์และสร้างการเชื่อมต่อข้อมูล ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา:

1. ตรวจสอบการเปิดใช้งาน eSIM

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Gohub eSIM ของคุณเปิดใช้งานอย่างถูกต้องตามคำแนะนำที่ให้ไว้ ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณได้ทำตามขั้นตอนที่จำเป็นทั้งหมดแล้ว

2. ตรวจสอบการตั้งค่า APN (Android)

หากคุณใช้อุปกรณ์ Android การตั้งค่าชื่อจุดเข้าใช้งาน (APN) ที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดนี้ได้ ไปที่การตั้งค่าเครือข่ายมือถือของอุปกรณ์และตรวจสอบว่าการตั้งค่า APN ถูกต้อง Gohub ควรระบุการตั้งค่า APN ที่ถูกต้องสำหรับ eSIM บนเว็บไซต์หรือในคำแนะนำ eSIM หากการตั้งค่า APN ไม่ถูกต้อง ให้อัปเดตด้วยค่าที่ถูกต้อง

3. สลับโหมดเครื่องบิน

เปิดโหมดเครื่องบินเป็นเวลา 30 วินาที จากนั้นปิด การดำเนินการนี้สามารถรีเฟรชการเชื่อมต่อเครือข่ายของอุปกรณ์ของคุณ

4. รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณ

รีสตาร์ทโทรศัพท์หรือแท็บเล็ตของคุณ ซึ่งมักจะสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ชั่วคราวได้

5. ตรวจสอบความครอบคลุมของเครือข่าย

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณอยู่ในพื้นที่ที่มีเครือข่ายครอบคลุมดี

6. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Gohub

หากคุณลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว แต่ยังคงเกิดข้อผิดพลาด โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Gohub ทันที ข้อผิดพลาดนี้บางครั้งอาจเกี่ยวข้องกับปัญหาของผู้ให้บริการเครือข่ายหรือปัญหาการกำหนดค่า eSIM เฉพาะที่ฝ่ายสนับสนุนของ Gohub สามารถวินิจฉัยและแก้ไขได้ ให้การสนับสนุน Gohub ด้วยรายละเอียดเกี่ยวกับอุปกรณ์ของคุณและแผน eSIM เมื่อติดต่อพวกเขา

ฉันพบข้อผิดพลาด “รหัสนี้ใช้ไม่ได้อีกต่อไป” ฉันจะทำอย่างไร?

โดยทั่วไปข้อผิดพลาด “รหัสนี้ใช้ไม่ได้อีกต่อไป” จะเกิดขึ้นระหว่างการติดตั้ง eSIM หรือกระบวนการเปิดใช้งาน และบ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับรหัสเปิดใช้งานหรือรหัส QR ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขปัญหา:

1. ตรวจสอบรหัสหรือ QR Code อีกครั้ง

• ความถูกต้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัส QR หรือรหัสเปิดใช้งานที่คุณใช้เป็นรหัสที่ถูกต้องและยังไม่หมดอายุ

• ความถูกต้อง: หากคุณป้อนรหัสด้วยตนเอง โปรดตรวจสอบการพิมพ์ผิด การเว้นวรรคเพิ่มเติม หรือการใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่ที่ไม่ถูกต้อง

• Gohub ควรให้คำแนะนำที่ชัดเจนเกี่ยวกับวิธีการรับรหัส QR หรือรหัสเปิดใช้งานที่ถูกต้อง และต้องทำอย่างไรหากรหัสต้นฉบับสูญหายหรือไม่ถูกต้อง

2. ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Gohub

ข้อผิดพลาดนี้มักเกี่ยวข้องกับโปรไฟล์ eSIM หรือรหัสเปิดใช้งานที่ Gohub มอบให้ ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Gohub โดยเร็วที่สุด พวกเขาสามารถ:

• ตรวจสอบความถูกต้องของโปรไฟล์ eSIM หรือรหัสเปิดใช้งานของคุณ

• ให้รหัส QR หรือรหัสเปิดใช้งานใหม่แก่คุณหากจำเป็น

• ตรวจสอบปัญหาเฉพาะบัญชีที่อาจก่อให้เกิดข้อผิดพลาด

3. หมายเหตุสำคัญ

• การจัดการโปรไฟล์ eSIM: หลีกเลี่ยงการลบหรือเปลี่ยนแปลงโปรไฟล์ eSIM ของคุณ เว้นแต่จะได้รับคำแนะนำจากฝ่ายสนับสนุนของ Gohub

• การสนับสนุนของ Gohub คือกุญแจสำคัญ: สำหรับข้อผิดพลาดเฉพาะเหล่านี้ ทีมสนับสนุนของ Gohub จะเป็นแหล่งข้อมูลหลักสำหรับการแก้ไข

ด้วยการจัดเตรียมขั้นตอนการแก้ปัญหาโดยละเอียดเฉพาะของ Gohub คุณสามารถช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขข้อผิดพลาดเหล่านี้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ และรับประกันประสบการณ์ eSIM ที่ราบรื่นยิ่งขึ้น