คู่มือการเปิดใช้งาน - T-mobile
ต้องการความช่วยเหลือหรือไม่?
หากพบปัญหาในระหว่างกระบวนการเปิดใช้งาน eSIM กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ Gohub ผ่านช่องทาง:
- Email: cs@gohub.com
- WhatsApp: +1 (302) 899-2888
ขอบคุณที่เลือกใช้ eSIM จาก Gohub!
ด้านล่างนี้คือขั้นตอนการเปิดใช้งาน eSIM ของคุณหลังจากได้รับอีเมลยืนยันคำสั่งซื้อ
ขั้นตอนที่ 1: กรอกแบบฟอร์มเปิดใช้งาน
- ทันทีที่คำสั่งซื้อได้รับการยืนยัน คุณจะได้รับอีเมลจาก Gohub
- ในอีเมล ให้มองหาและแตะลิงก์ที่มีชื่อว่า "eSIM Activation Form"
- กรอกข้อมูลที่จำเป็นทั้งหมดตามคำแนะนำในแบบฟอร์ม
วิธีค้นหาข้อมูลอุปกรณ์
- ไปที่แป้นหมายเลขของอุปกรณ์แล้วกด *#06#
- ข้อมูลอุปกรณ์จะปรากฏขึ้นดังที่แสดงในภาพ
ขั้นตอนที่ 2: ส่งแบบฟอร์มและรอการยืนยัน
- เมื่อกรอกเสร็จแล้ว ให้แตะ ส่ง (Submit) เพื่อส่งแบบฟอร์ม
- หลังจากส่งสำเร็จ คุณจะได้รับอีเมลยืนยันจากเรา
- หมายเหตุ: เมื่อได้รับการแจ้งเตือนบนโทรศัพท์ กรุณาเปิดใช้งาน eSIM ภายใน 2 ชั่วโมง เพื่อให้มีผล
ขั้นตอนที่ 3: เปิดใช้งาน eSIM บนอุปกรณ์ของคุณ
เมื่อการแจ้งเตือนปรากฏบนอุปกรณ์ของคุณ:
- แตะ ไปที่การตั้งค่า (Go to Settings)
- แตะ ตั้งค่าแผนเซลลูลาร์ (Set Up Cellular Plan)
- แตะ ดำเนินการต่อ (Continue) เพื่อเสร็จสิ้นการเปิดใช้งาน
เมื่อถึงวันเปิดใช้งาน (แต่ยังไม่มีการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์) คุณสามารถทำตามคำแนะนำด้านล่าง:
1. เพิ่ม eSIM
สำหรับ iPhone: ไปที่ การตั้งค่า > เครือข่ายมือถือ > เพิ่ม eSIM
สำหรับ Android: ไปที่ การตั้งค่า > การเชื่อมต่อ > ตัวจัดการ SIM > เพิ่ม eSIM
2. สแกน QR Code
ใช้ QR Code ด้านล่างหากคุณยังไม่มี eSIM ที่พร้อมดาวน์โหลด
