Syarat dan Ketentuan Lainnya
1. Keberlakuan Syarat dan Ketentuan Umum
Semua layanan yang diberikan Gohub Inc. terkait penjualan kembali eSIM prabayar tunduk pada ketentuan di bawah ini. Ketentuan alternatif hanya diterima melalui perjanjian tertulis yang eksplisit.
2. Deskripsi Layanan
2.1 Penjualan Kembali eSIM
eSIM prabayar dijual kembali melalui Gohub. Pelanggan mendaftar dan membeli melalui situs web.
2.2 Pendaftaran untuk Menggunakan Layanan Gohub
Untuk menggunakan layanan, pelanggan harus menyetujui ketentuan ini dan memberikan informasi seperti email, alamat penagihan, nama depan dan belakang.
2.3 Komitmen Gohub
Gohub akan berusaha wajar untuk menyediakan layanan berkualitas tinggi tetapi tidak menjamin layanan yang tidak terputus, tepat waktu, aman, atau bebas error.
2.4 Komitmen Pelanggan
Pelanggan tidak boleh menggunakan layanan dengan cara yang kasar, ilegal, atau curang atau membahayakan jaringan. Gohub dapat menangguhkan layanan untuk pelanggaran; biaya tetap jatuh tempo selama penangguhan.
2.5 Kompatibilitas dengan Perangkat
Pelanggan harus memastikan perangkat tidak dikunci jaringan dan kompatibel eSIM.
3. Kontrak: Awal, Durasi, dan Pengakhiran
Perjanjian layanan dibuat saat memesan. Jika pelanggan tidak memiliki paket data aktif atau menghapus eSIM, kontrak berakhir.
4. Biaya dan Pembayaran
4.1 Syarat Pembayaran
Pembayaran diproses dalam USD. Pembayaran dengan kartu kredit dan kartu debit diproses secara aman oleh Stripe.
4.2 Biaya Penggunaan
- Kecuali dinyatakan lain, semua biaya sudah termasuk PPN.
- Pembebanan klaim pelanggan terhadap Gohub tidak diizinkan kecuali tidak ada sanggahan atau ditetapkan oleh keputusan pengadilan.
5. Pengiriman
Setelah pembelian, pelanggan menerima 3 email (konfirmasi pesanan, pesanan berhasil, dan QR code dengan petunjuk instalasi) ke email checkout.
6. Tanggung Jawab dan Garansi
Gohub tidak bertanggung jawab atas kerusakan akibat layanan yang terputus atau tidak tersedia dan tidak memberikan garansi ketersediaan berkelanjutan. Untuk permintaan, email cs@gohub.com.