Guida KYC - eSIM 3HK

Secondo le normative ufficiali del Governo, per garantire la sicurezza delle informazioni degli utenti all'estero e prevenire attività illegali, si prega di verificare la propria identità (KYC) prima di utilizzare l'eSIM.

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Se si riscontrano problemi durante il processo KYC, contattare il Servizio Clienti 24/7 di Gohub tramite:

• Email: cs@gohub.com
• WhatsApp: +1 (302) 899-2888

Avviso!

• Si prega di installare l'eSIM e completare la verifica dell'identità (KYC) 2 - 3 ore prima del volo.
• Il processo di verifica KYC richiederà circa 30 minuti - 1 ora.
• Una volta che il KYC è completato con successo su un dispositivo, l'eSIM non può essere trasferita su un altro dispositivo.
• Assicurarsi di avere una connessione internet durante il processo KYC. Gli elementi necessari sono: Passaporto; Telefono con fotocamere anteriore e posteriore.
• Scattare una foto completa della parte anteriore del passaporto, incluso il codice nella parte inferiore. Non coprire nessuna parte del passaporto.
• Quando si scatta la foto, evitare ostruzioni, riflessi e ombre sul passaporto. Posizionare il passaporto su una superficie piana per scattare la foto.

Passo 1: Installare l'eSIM nel dispositivo mobile, abilitare i Dati cellulare e disattivare il Wi-Fi per connettersi alla rete mobile

Passo 2: Visitare il sito web https://www.three.com.hk/prepaid/account/en/rnr-reg e selezionare "Accedi con ICCID" per accedere

Passo 3: Inserire il codice ICCID con il prefisso 89852 due volte (Il codice ICCID è il codice Prodotto fornito nell'email di ordine completato) > Fare clic su Accedi.

Passo 4: Verificare l'ICCID, poi fare clic su "Avanti"

Passo 5: Leggere il promemoria e premere "Continua"

Passo 6: Leggere i termini e le condizioni di registrazione a nome reale e l'informativa sulla privacy prima di andare al passaggio successivo

Passo 7: Scegliere "Il tipo di utente della SIM card"

Passo 8: Scegliere "Tipo di ID" e premere "Scansiona"

Passo 9: Fare riferimento al promemoria per la scansione dell'ID > "Conferma" per avviare la scansione (Promemoria: Se le informazioni di compilazione automatica sono errate, fare clic su "Aggiorna" per ripetere la scansione. Tutte le modifiche manuali verranno valutate manualmente, richiedendo un tempo di elaborazione più lungo)

Passo 10: Dopo una scansione riuscita, il sistema compilerà automaticamente le informazioni

Passo 11: Verificare le informazioni prima dell'invio

Passo 12: Invio della registrazione a nome reale completato. Un link di verifica verrà inviato tramite SMS al numero prepagato una volta verificate le informazioni. Fare clic sul link e confermare la registrazione entro 48 ore

Passo 13: Fare clic sul link per completare la registrazione a nome reale dopo aver ricevuto la verifica SMS

Passo 14: Verificare le informazioni, poi premere "Conferma"

Passo 15: Registrazione a nome reale completata con successo