Autres conditions générales

1. Validité des conditions générales

Tous les services fournis par Gohub Inc. liés à la revente d'eSIM prépayés sont soumis aux conditions ci-dessous. Les dispositions alternatives ne sont acceptées que par accord écrit et explicite.

2. Description des services

2.1 Revente d'eSIM

Les eSIM prépayées sont revendues via Gohub. Les clients s'inscrivent et achètent via le site web.

2.2 Inscription pour l'utilisation des services Gohub

Pour utiliser les services, les clients doivent accepter ces conditions et fournir des informations telles que l'email, l'adresse de facturation, le prénom et le nom.

2.3 Engagements de Gohub

Gohub fera des efforts raisonnables pour fournir des services de qualité mais ne garantit pas un service ininterrompu, ponctuel, sécurisé ou sans erreur.

2.4 Engagements du client

Les clients ne doivent pas utiliser les services de manière abusive, illégale ou frauduleuse ni compromettre le réseau. Gohub peut suspendre les services en cas de violation ; les frais restent dus pendant la suspension.

2.5 Compatibilité des appareils

Les clients doivent s'assurer que les appareils sont débloqués réseau et compatibles eSIM.

3. Contrat : début, durée et résiliation

Un accord de service est établi lors de la commande. Si le client n'a plus de forfait de données actif ou supprime l'eSIM, le contrat prend fin.

4. Frais et paiement

4.1 Conditions de paiement

Les paiements sont traités en USD via Tazapay. Le traitement des cartes bancaires est géré de manière sécurisée par Tazapay.

4.2 Frais d'utilisation

• Sauf indication contraire, tous les frais incluent la TVA.
• La compensation des créances clients contre Gohub n'est pas autorisée sauf si non contestée ou confirmée par décision de justice.

5. Livraison

Après achat, les clients reçoivent 3 emails (confirmation de commande, commande réussie et code QR avec instructions d'installation) à l'adresse email de paiement.

6. Responsabilité et garantie

Gohub n'est pas responsable des dommages dus à un service intermittent ou indisponible et ne donne aucune garantie de disponibilité continue. Pour les demandes : cs@gohub.com.