ຜູ້ນໍາທ່ຽວ

*ກະລຸນາໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານຮອງຮັບ eSIM ຫຼືບໍ່ແມ່ນອຸປະກອນເຄືອຂ່າຍທີ່ຖືກລັອກ.

Method 1: ກະລຸນາພະຍາຍາມວາງກ້ອງຖ່າຍຮູບໂທລະສັບຂອງທ່ານໄວ້ກົງກັນຂ້າມກັບ QR Code ແລະເລີ່ມການສະແກນເພື່ອຮັບປະກັນວ່າກ້ອງຖ່າຍຮູບຈະຈັບ QR Code ທັງໝົດ.

ວິທີການ 2: ຖ້າການສະແກນ QR Code ບໍ່ເຮັດວຽກ, ທ່ານສາມາດພະຍາຍາມຕິດຕັ້ງ eSIM ດ້ວຍຕົນເອງໂດຍການໃສ່ຂໍ້ມູນທີ່ໄດ້ຮັບໃນອີເມວຄໍາສັ່ງ eSIM.

Method 3: ປ່ຽນເປັນເຄືອຂ່າຍ WIFI ອື່ນແລ້ວລອງສະແກນໃໝ່ ແລະຕິດຕັ້ງ eSIM

ຖ້າທ່ານຍັງບໍ່ສາມາດຕິດຕັ້ງ eSIM ໄດ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພວກເຮົາໂດຍໄວ Whatsapp ເພື່ອແລກກັບ eSIM ໃໝ່.

ກະລຸນາກວດສອບໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າທ່ານໄດ້ຢູ່ໃນປະເທດປາຍທາງເພື່ອສາມາດໃຊ້ eSIM ໄດ້.

ວິທີການ 1-: ກະລຸນາກວດເບິ່ງວ່າທ່ານໄດ້ເປີດໃຊ້ງານແລ້ວ ການໂຣມມິງຂໍ້ມູນ ຮູບແບບແລະ ຂໍ້ມູນ Cellular ໂໝດຢູ່ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ.

IOS

Android

ວິທີການ 2-: ກະລຸນາລອງຣີເຊັດໂທລະສັບຂອງທ່ານ ຫຼືລໍຖ້າພາຍໃນ 5-10 ນາທີ ເນື່ອງຈາກບາງເຄືອຂ່າຍໃຊ້ເວລາໄລຍະໜຶ່ງເພື່ອເປີດໃຊ້.

ຖ້າມີສັນຍານ LTE/3G/4G/5G ຢູ່ສ່ວນເທິງເບື້ອງຂວາຂອງໜ້າຈໍໂທລະສັບຂອງທ່ານ, ແຕ່ທ່ານບໍ່ສາມາດເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດໄດ້:

Method 1: ພະຍາຍາມຣີສະຕາດໂທລະສັບຂອງທ່ານ.

Method 2: ມັນອາດຈະເປັນບັນຫາ APN. ກະລຸນາປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນນີ້ເພື່ອແກ້ໄຂບັນຫາ APN:

iOS: ໄປ ການຕັ້ງຄ່າ > Cellular > ເລືອກ eSIM ຂອງທ່ານ > ເຄືອຂ່າຍຂໍ້ມູນມືຖື > ໃສ່ APN ທີ່ໃຫ້ໄວ້ໃນອີເມວຂໍ້ມູນ eSIM ຂອງທ່ານ.

Android: ໄປ ການຕັ້ງຄ່າ > ການເຊື່ອມຕໍ່ > ເຄືອຂ່າຍມືຖື > ຊື່ຈຸດເຂົ້າເຖິງ > ແຕະ “ຕື່ມ” ແລະໃສ່ APN ທີ່ໃຫ້ໄວ້ໃນອີເມວຂໍ້ມູນ eSIM ຂອງທ່ານ.

• ກະທັດຮັດ ແລະ ເໝາະກັບອຸປະກອນຂະໜາດນ້ອຍເຊັ່ນ: ໂມງອັດສະລິຍະ
• ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງເອົາອອກທາງດ້ານຮ່າງກາຍ, ຈໍາກັດຄວາມເສຍຫາຍ, ການສູນເສຍຊິມຫຼືຖາດຊິມ
• ຕິດຕັ້ງງ່າຍຜ່ານລະຫັດ QR
• ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໄປຫາຈຸດລົງທະບຽນຊິມເພື່ອຊື້ຊິມທາງດ້ານຮ່າງກາຍ
• ສະຫຼັບຜູ້ໃຫ້ບໍລິການ, ປ່ຽນຂໍ້ມູນ, ເພີ່ມ ຫຼືປ່ຽນແພັກເກດ… ຢ່າງວ່ອງໄວ

eSIM ເຮັດວຽກເປັນ SIM ໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ຫຼັງຈາກຕິດຕັ້ງໂທລະສັບແລ້ວ, eSIM ສາມາດຖືກໃຊ້ເປັນປົກກະຕິເພື່ອເຂົ້າເຖິງອິນເຕີເນັດ ຫຼືໂທອອກຖ້າ eSIM ຮອງຮັບການໂທ.

eSIM ເຮັດວຽກຄືກັບ SIM ຕົວຈິງໂດຍບໍ່ກໍ່ໃຫ້ເກີດຜົນກະທົບທາງລົບຕໍ່ອຸປະກອນຂອງທ່ານ.

Gohub ມີແພັກເກັດ eSIM ຫຼາຍຊາດ, ເຊັ່ນ eSIM ອາຊີຕາເວັນອອກສຽງໃຕ້, ເອີຣົບ eSIM…

ທ່ານສາມາດຊອກຫາມັນໄດ້ໂດຍການໃສ່ຊື່ 1 ຂອງບັນດາປະເທດທີ່ທ່ານຕ້ອງການໄປຢ້ຽມຢາມແລະເບິ່ງຢູ່ໃນພາກປະເທດທີ່ສະຫນັບສະຫນູນ.

ສຳ ລັບ iOS:
ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງສຳເລັດແລ້ວ, eSIM ຈະປາກົດຢູ່ Settings -> Cellular -> Find in SIM

ສຳ ລັບ Android:
ຫຼັງຈາກການຕິດຕັ້ງສຳເລັດແລ້ວ, eSIM ຈະປາກົດຢູ່ Connections -> SIM Manager

ບໍ່ສາມາດໂອນ eSIM ໄປໃສ່ອຸປະກອນອື່ນໄດ້.

ຫຼັງຈາກສຳເລັດການຕິດຕັ້ງ eSIM ແລະມາຮອດປະເທດເຈົ້າພາບ, ເປີດ 4g ແລະ ໂຣມມິງຂໍ້ມູນ ຈາກນັ້ນ eSIM ກໍ່ຖືກເປີດໃຊ້ແລ້ວ ແລະສາມາດໃຊ້ງານໄດ້, ຊຶ່ງໝາຍຄວາມວ່າທ່ານບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງຜ່ານ Gohub ເພື່ອເປີດໃຊ້ງານ..

ພວກເຮົາສະເຫນີໃຫ້ທັງສອງຂໍ້ມູນພຽງແຕ່ eSIM ແລະ eSIMs ທີ່ມີເບີໂທລະສັບແລະການໂທສຽງເພື່ອຕອບສະຫນອງຄວາມຕ້ອງການແລະຄວາມຕ້ອງການຂອງທ່ານທັງຫມົດ. ກະລຸນາເບິ່ງປະເພດແຜນການໃນຄໍາອະທິບາຍເພື່ອເບິ່ງວ່າການບໍລິການ eSIM ຂອງທ່ານສະເຫນີໃຫ້.

ທ່ານສາມາດໃຊ້ແອັບເຫຼົ່ານີ້ໄດ້ຢ່າງແທ້ຈິງເມື່ອໃຊ້ eSIM.

Gohub eSIM ແຕ່ລະອັນສາມາດໃຊ້ໄດ້ຄັ້ງດຽວເທົ່ານັ້ນ. ຖ້າທ່ານລຶບ eSIM ມັນຈະຫາຍໄປ. ໃນປັດຈຸບັນ, eSIM ຂອງ Gohub ບໍ່ສາມາດຕໍ່ອາຍຸໄດ້ເມື່ອມັນໝົດອາຍຸ ຫຼືໝົດພື້ນທີ່.

ທ່ານສາມາດໃຊ້ 1 eSIM ເທົ່ານັ້ນຕໍ່ຄັ້ງ.

ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ຈໍານວນຂອງ eSIM ທີ່ສາມາດຕິດຕັ້ງຢູ່ໃນອຸປະກອນແມ່ນຂຶ້ນກັບຕົວແບບທີ່ທ່ານກໍາລັງໃຊ້. ອ້າງອີງ ທີ່ນີ້.

ຟັງຊັນຂອງການເປີດໃຊ້ຮັອດສະປອດສ່ວນຕົວແມ່ນຂຶ້ນກັບປະເພດຂອງ eSIM. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເບິ່ງ​ພາກ​ສ່ວນ​ຄວາມ​ສາ​ມາດ​ແບ່ງ​ປັນ​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ໃນ​ລາຍ​ລະ​ອຽດ​ຂອງ​ຜະ​ລິດ​ຕະ​ພັນ eSIM ແຕ່​ລະ​ຄົນ​.

ແມ່ນແລ້ວ. eSIM ສາມາດເຮັດວຽກໄດ້ເມື່ອມັນຈັບສັນຍານຂອງປະເທດເຈົ້າພາບ.

ໃນປັດຈຸບັນ eSIM ຂອງ Gohub ບໍ່ສະແດງໃຫ້ເຫັນຄວາມສາມາດທີ່ຍັງເຫຼືອຂອງທ່ານ. ຢ່າງໃດກໍ່ຕາມ, ທ່ານສາມາດກວດສອບໄດ້ໂດຍການເບິ່ງຈໍານວນຂໍ້ມູນທີ່ໃຊ້ໂດຍການໄປທີ່ Settings -> Mobile -> roaming ໄລຍະເວລາໃນປະຈຸບັນ.

eSIM ຫຼັງຈາກການຊື້ຈະໝົດອາຍຸ 30 ມື້ຫຼັງຈາກທີ່ທ່ານໄດ້ຮັບອີເມວທີ່ສົ່ງລະຫັດ eSIM.

ໃນປັດຈຸບັນ eSIM ຢູ່ Gohub ບໍ່ມີຄວາມສາມາດໃນການຕໍ່ອາຍຸ ຫຼືຊື້ຂໍ້ມູນເພີ່ມເຕີມ. ທ່ານສາມາດໄປທີ່ gohub.com ເພື່ອເລືອກ ແລະຊື້ແພັກເກດ eSIM ອື່ນ.

• ກວດເບິ່ງລາຍຊື່ເຕັມຂອງອຸປະກອນທີ່ເປີດໃຊ້ eSIM ຢູ່ທີ່ນີ້ https://gohub.com/user-guide/#device-compatibility.
• ອີກທາງເລືອກ, ໂທ * # 06 # ໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານ. ຖ້າເຈົ້າມີ ລະຫັດ EID, ໂທລະສັບຂອງທ່ານເຂົ້າກັນໄດ້ eSIM.
• ຫຼື, ທ່ານສາມາດກວດສອບລາຍລະອຽດ ທີ່ນີ້.
• ຖ້າບໍ່ມີທາງເລືອກຂ້າງເທິງນີ້ເຮັດວຽກ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ Gohub ຜ່ານ  + 84 866 440 022 ສາຍດ່ວນ (ຫຼືຜ່ານ ຊາໂລ/Whatsapp/ໂທລະເລກ) or Gohub Fanpage.

ແຕ່ລະປະເພດຂອງ eSIM ຢູ່ Gohub ສາມາດໃຊ້ໄດ້ໃນ 1 ຫຼືບາງປະເທດສະເພາະເທົ່ານັ້ນ. ເສັ້ນ 'ເປີດໃຊ້ງານ' ສະແດງວ່າທ່ານບໍ່ໄດ້ໄປປະເທດບ້ານເກີດຂອງ eSIM ເຖິງແມ່ນວ່າມັນໄດ້ຖືກຕິດຕັ້ງຢ່າງສໍາເລັດຜົນ.

ໃນ​ກໍ​ລະ​ນີ​ນີ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງ Gohub ຜ່ານທາງ + 84 866 440 022 ສາຍດ່ວນ (ຫຼືຜ່ານ ຊາໂລ/Whatsapp/ໂທລະເລກ) or Gohub Fanpage ສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນໂດຍກົງ. 

ມີຫຼາຍເຫດຜົນວ່າເປັນຫຍັງທ່ານບໍ່ສາມາດສະແກນ / ລົ້ມເຫລວໃນການສະແກນລະຫັດ QR:

• ໂທລະສັບບໍ່ຮອງຮັບ eSIM: ກະລຸນາກວດເບິ່ງໃນການຕັ້ງຄ່າເພື່ອໃຫ້ແນ່ໃຈວ່າໂທລະສັບຂອງທ່ານຮອງຮັບ eSIM
• ບໍ່ໄດ້ສະແກນລະຫັດ QR ໂດຍການຕັ້ງຄ່າ eSIM: eSIM ສາມາດຕິດຕັ້ງໄດ້ຜ່ານການສະແກນລະຫັດ QR ໃນການຕັ້ງຄ່າ eSIM, ກະລຸນາຢ່າໃຊ້ກ້ອງຖ່າຍຮູບຂອງໂທລະສັບຂອງທ່ານ ຫຼືແອັບຯອື່ນເພື່ອສະແກນ.
• ລະຫັດ QR ຍັງບໍ່ໄດ້ສະແກນ eSIM ທັງໝົດ: ກະລຸນາສະແກນລະຫັດອີກຄັ້ງເພື່ອຕິດຕັ້ງ eSIM
• ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່ Wifi ບໍ່​ປອດ​ໄພ​: ກະ​ລຸ​ນາ​ສະ​ຫຼັບ​ກັບ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ອື່ນ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ eSIM ສົບ​ຜົນ​ສໍາ​ເລັດ​

ໃນກໍລະນີຫຼາຍທີ່ສຸດ, ລະຫັດການເປີດໃຊ້ແມ່ນຖືກສົ່ງໄປທາງອີເມວພາຍໃນ 15 ນາທີ ຂອງ​ການ​ຊື້​ຂອງ​ທ່ານ​. ຖ້າທ່ານບໍ່ໄດ້ຮັບມັນ, ໃຫ້ພິຈາລະນາກວດເບິ່ງໂຟນເດີ spam ຂອງທ່ານ.

f ທ່ານຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບມັນ, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ຝ່າຍຊ່ວຍເຫຼືອລູກຄ້າ Gohub ຜ່ານ + 84 866 440 022 ສາຍດ່ວນ (ຫຼືຜ່ານ ຊາໂລ/Whatsapp/ໂທລະເລກ) ຫຼື Gohub Fanpage.

ໃນ​ກໍ​ລະ​ນີ​ນີ້, ກະລຸນາຕິດຕໍ່ພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງ Gohub ຜ່ານທາງ + 84 866 440 022 ສາຍດ່ວນ (ຫຼືຜ່ານ ຊາໂລ/Whatsapp/ໂທລະເລກ) or Gohub Fanpage ສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນໂດຍກົງ. 

ທ່ານຄວນໄດ້ຮັບລະຫັດເປີດໃຊ້ eSIM ຂອງທ່ານຜ່ານທາງອີເມວພາຍໃນ 15 ນາທີ ສຳເລັດການຊື້ eSIM ຂອງທ່ານ.

ຍັງບໍ່ໄດ້ຮັບລະຫັດຂອງທ່ານ 15 ນາທີ? 

ຕິດຕໍ່ພະແນກບໍລິການລູກຄ້າຂອງ Gohub ຜ່ານທາງ + 84 866 440 022 ສາຍດ່ວນ (ຫຼືຜ່ານ ຊາໂລ/Whatsapp/ໂທລະເລກ) or Gohub Fanpage ສໍາລັບການສະຫນັບສະຫນູນໂດຍກົງ. 

eSIM ແມ່ນຮູບແບບຂອງ SIM ທີ່ຖືກຝັງໂດຍກົງໃນອຸປະກອນ, ທີ່ມີຂະຫນາດນ້ອຍແລະມີຫນ້າທີ່ຄ້າຍຄືກັນກັບ SIM ຕົວຈິງ.. ດັ່ງນັ້ນ, eSIM ບໍ່ຈໍາເປັນຕ້ອງໃຫ້ທ່ານຖອດ, ພຽງແຕ່ສະແກນລະຫັດເພື່ອສາມາດຕິດຕັ້ງແລະນໍາໃຊ້.

ການໂຣມມິງຂໍ້ມູນແມ່ນເມື່ອທ່ານປ່ຽນໄປໃຊ້ອິນເຕີເນັດຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການອື່ນ.

APN ຫຍໍ້ມາຈາກຊື່ຈຸດເຂົ້າເຖິງ. APN ຂອງຜູ້ໃຫ້ບໍລິການແຕ່ລະຄົນມີລັກສະນະແຕກຕ່າງກັນ.
APN ຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານເຂົ້າເຖິງເຄືອຂ່າຍເມື່ອໃສ່ eSIM ແຕ່ບໍ່ໄດ້ຈັບເຄືອຂ່າຍໂດຍອັດຕະໂນມັດ.