1. VALIDITÉ DES CONDITIONS GENERALES
Tous les services fournis par Gohub Inc., également connu sous le nom de Gohub, dans le cadre de la revente d'eSIM prépayée seront soumis aux termes et conditions énumérés ci-dessous.
Le site Web www.gohub.com contient les termes et conditions suivants. Gohub n'acceptera des dispositions alternatives qu'en cas d'accord écrit et clair.
2. DESCRIPTION DES PRESTATIONS
2.1. REVENTE D'eSIM
Les eSIM prépayées sont revendues via Gohub. Le client enregistre et achète ses eSIM via le site www.gohub.com.
2.2. INSCRIPTION POUR L'UTILISATION DES SERVICES GOHUB
Pour utiliser les services Gohub, le client doit accepter les conditions générales. Les informations suivantes sont fournies par le client sur le site www.gohub.com soit directement, soit par l'intermédiaire du prestataire (Hôtel, Agence de voyages, etc.) : Adresse email, adresse de facturation, nom et prénom
2.3. ENGAGEMENTS GOHUB
Gohub doit faire des efforts raisonnables pour offrir aux clients des services de haute qualité. Gohub ne promet pas que le service ne sera pas arrêté ou qu'il sera livré à temps, en toute sécurité ou sans erreur.
2.4. ENGAGEMENTS CLIENTS
Le client ne doit pas utiliser l'équipement ou les services offerts par Gohub d'une manière abusive, illégale ou frauduleuse, ou qui compromet ou nuit au réseau. Gohub a le droit de mettre fin à l'utilisation du Service par le Client si le Client enfreint les termes de la présente Section 2.4. Dès qu'il sera possible de le faire, Gohub informera le client de la suspension. Le Client continuera à payer tous les Frais dus en vertu du présent Contrat en relation avec les Services arrêtés pendant toute période de suspension.
2.5. COMPATIBILITÉ AVEC LES APPAREILS
Le client est chargé de s'assurer que l'appareil est déverrouillé par le réseau et compatible eSIM. Les clients peuvent l'utiliser lien pour vérifier si votre appareil est compatible eSIM. La liste des appareils prenant en charge eSIM n'est pas complète, il se peut donc qu'il y ait des appareils compatibles eSIM récemment annoncés qui n'ont pas encore été ajoutés.
3. DÉBUT, DURÉE ET RÉSILIATION DU CONTRAT
Dès qu'une commande est passée sur le site Internet de Gohub, https://www.gohub.com, un contrat de service est établi entre Gohub et le client. Le Client est responsable de l'activation de l'eSIM avec l'aide de Gohub, si nécessaire. Si le consommateur ne dispose pas d'un forfait de données actuel ou a supprimé l'eSIM de l'appareil, le contrat sera annulé.
4. FRAIS ET PAIEMENT
4.1. CONDITIONS DE PAIEMENT
Le paiement des services Gohub est facilité via la passerelle Tazapay. Les paiements sont traités en dollars américains ($). Le fournisseur de Gohub, Tazapay (https://tazapay.com), gérera et sécurisera la transaction par carte de crédit.
4.2. FRAIS D'UTILISATION
4.2.1. Sauf indication contraire, tous les frais sur Gohub incluent la TVA.
4.2.2. Le client n'est pas autorisé à compenser l'une de ses créances avec celles de Gohub, sauf si les créances du client sont incontestées ou ont été confirmées par une décision de justice faisant autorité.
5. LIVRAISON
Suite à l'achat d'une eSIM à l'aide de l'e-mail fourni lors du processus de commande, le client recevra 3 e-mails. Trois e-mails ont été envoyés, dont : 1 e-mail de commande confirmée, 1 e-mail de commande réussie et 1 e-mail contenant le code QR et les instructions d'installation de l'eSIM.
6. RESPONSABILITÉ ET GARANTIE
Gohub décline toute responsabilité pour tout préjudice causé par la disponibilité intermittente ou inexistante du service proposé. Gohub ne donne aucune garantie quant à la disponibilité continue du service réseau. Veuillez envoyer un email à cs@gohub.com avec toutes les demandes.
